◎作家 | 颖宝
狰狞的“35岁安静线”，被小红书压到了32岁。
近日据猎头爆料，超32岁进小红书基本没戏。此前，也有前字节职工在网上吐槽，去小红书口试时因年事跳跃了32岁被拒，另有优酷前职工暗示，因为年事超35岁导致没拿到小红书销售岗的Offer。
这映射出，优化职工年事已是小红书里面沿袭成习的作念法。
优化不啻发生在招聘阶段，连年来小红书频频裁人，从普通职工到处置层无一避免。一切齐在指向小红书里面的有策画扭捏、生意化繁重，以及外部的内卷尖锐化，让其变得急躁。
但公司计策走歪，不是拿“乐龄”职工开刀的情理。多数职工仅仅实施者，而非有策画者，岂论招几许20岁年青东谈主进来，齐难从根底上化解小红书的逆境。
点击下方柬帖，情感金角财经，咱们将为你阐发更多社会热门，拆解经济事件背后的逻辑。
长成了年青东谈主敌视的神志
“率先加入小红书是为了能作念个东谈主，当今摄取离开亦然想再行作念个东谈主。”
6月初，一位网友在搪塞平台上写下这句话，诱导了不少前职工在辩论区吐槽——“加班严重到莫得加班观念，9点10点放工是家常便饭。”“能待6个月依然很牛了，我待了3个月嗅觉阳寿已尽。”
率先的小红书，凭年青化、专注生涯、好意思学价值等内容标签，与B站比肩成为年青东谈主的向往之地。“主打一个听劝”的里面处置技巧，也一度被视为反PUA的模板。
2013年，毛文超和瞿芳在创立小红书前，便先谈好了相助的划定——往常公司里的任何岗亭齐要留给最胜任的东谈主，雇主的智商不可成为公司的天花板，同期，耳朵要盛开、要倾听互相。
但11年后的小红书，长成了年青东谈主和首创东谈主齐敌视的神志。
《财新周刊》报谈闪现，小红书是连年来互联网行业中少许数仍在无数招聘东谈主员的公司，BOSS直聘上于今还挂着超2300个岗亭。但同期，也在无数裁人，2022年4月小红书便因被爆裁人20%上了热搜，被裁的以试用期职工、校招应届生和80后老职工为主。
现时据小红书职工先容，公司平均司龄仅约半年，甚而有好多东谈主只干了三、四个月就主动或被迫地离开。曾有小红书前职工暗示，我方所属的团队里跳跃两年工龄的东谈主不到1/5。
职工主动下野的原因，除了加班严重、大小周等步调不休蚕食职工个东谈主时期和心扉，筹办计策“反复横跳”导致的业务线优先级邋遢，也让部门与部门之间、东谈主与东谈主堕入极限拉扯。
运营复盘会议上，频频会献技生意团队但愿社区团队配合变现，但后者合计这有损内容质地而拒却衰弱的剧情。轮回走动的内讧，以及被频频调遣的职能，均让职工感到无法妥当。
公司裁人则与招聘“卡年事”动作同归殊途，官方阐扬注解是，为保证团队流水，追求组织年青化，但愿打造一支充满盼望、活力、创造性和并靠连年青东谈主精神天下的团队。践诺上，是通过不休换新来探索更相宜的生意化谈路，刺激公司事迹增长。
就连高管，也仅仅“探索的叩门砖”。早些年，小红书接续从谷歌、百度、阿里、B站等大厂挖来郄小虎、刘炀等东谈主才，担任社区内容、居品、电商等业务线的郑重东谈主，曾匡助小红书完成从东谈主工裁剪推选过渡至机器算法分发、自研深度学习平台等责任，基于小红书初度毁掉电生意务等原因，好多高管摄取离开。
东谈主换了一批又一批，但生意化繁重，依旧粘附于小红书。
两次错过生意化契机
小红书向来是热门话题发祥地。
2023年，降生于小红书的City Walk成为容许级热词，光是在前年国庆中秋长假时间，该词条内容数目增长率便跳跃1700%。适度现时，小红书上的City Walk札记超326万篇，并滋生出“城市溜达”“记载跋扈生涯”“街头轻易感”等邻近热词。
流量效应赶快放射到了露营、陆冲、徒步等线下领路产业，小红书由此看到红利，推出“马路生涯节”等动作，搭建与品牌、实体店相助的桥梁。
可见，小红书是具备营销造势与变现智商的，而况发财于“内容种草”这条与卖货密切挂钩的赛谈，但事迹一直增长迟缓。
即便在历史性的2023年，小红书初度扭亏为盈，已毕营收37亿好意思元，仍与抖音的1100亿好意思元营收有很大差距。在用户活跃度方面，适度2023年末，小红书月活为3.12亿，甚而不足微博的5.98亿和B站3.41亿。
市集命令力与收入违反的地方，源于小红书自成立以来，基于本身的小资腔调定位而展现出对“铜臭味”的不服，两度错过生意化契机。
2014年，小红书初度入局电商赛谈，成立的自营跨境店铺“福利社”，主营好意思妆、前锋等类目商品。上线第一年，福利社销售额便冲破3亿元，是彼时国内首年销售额增速最快的电商平台。
靠近淘宝等电商平台“平价计策”，小红书合计国东谈主具备消致力于，对峙主攻中产破钞，这一部分底气来自其用户画像——女性占7成，一半以上用户来自一、二、三线城市，70%以上是90后，破钞习气有享受型特色。
但作陪市集廉价心智锻真金不怕火，以及天猫国际等拥入国外市集，小红书电生意务以失败告终，于2023年关闭福利社。同庚，其另一个自营电商“小绿洲”也住手运营。
2019年，小红书在问世6年后，才组建起一支三东谈主小团队郑重告白业务，对接到第一个告白主——来自好意思国彩妆品牌Bobbie Brown的投放。但小红书顾虑这则告白的展现位置太靠前会影响社区氛围，最终将其延后至第6条札记的位置。
2022年，小红书估值在私募市集大跌近半，从2021年的200亿好意思元，跌至介乎100亿-160亿好意思元之间。压力之下，其才初度将流量池开放给电生意务，并建议要把“种草心智握归来”。小红书领有丰富度极高的种草内容生态，要是小红书在创立的2013年便有此举，将与商家、博主劝诱起来，或不会有今天的疲困。
但连年，用户已养成“在小红书种草后，去淘宝或拼多多购买”的习气，凯旋在小红书下单的动作尚不算主流，后者仍处于“为他东谈主作念嫁衣”的难受地方。
能靠店播自救吗？
小红书仍在摸索生意化的解题想路。
作陪告白产业下行，单纯通过接告白投放赢利这条路是走欠亨了。QuestMobile数据闪现，2023年，互联网告白市集规模增速较2021年大幅放缓，即等于深受告白主怜爱的抖音，在2022年的告白营收仍同比增速下落，2023年的增速料将不绝放缓。
小红书把眼神转向“再战电商”。
2023年起，其在告白、电商、土产货生涯、文旅多渠谈发力，并押注买手电商，推敲借买手建树起直播带货心智后，丰富店播供给，酿成买手直播和店铺直播并行发展的现象，已毕“东谈主”和“货”的和洽，达到进步变现效力的效力。
店播确乎是又一个风口。店播是指品牌官方在我方的直播间伸开直播带货的动作，分辩于在李佳琦、薇娅等主播直播间带货的“达播”，能秘密主播翻车、主播间流量采买本钱高企、篡改效力出现落差等风险。
2021年，抖音店播在总共电商直播中的占比达到了58%傍边，同比增长近100%。2023年，适度11月11日零点，淘宝已产生58个破亿直播间，其中店播占6成。
但小红书的店播业务距离培养锻真金不怕火，还有一段长路。
优质主播资源不足，是最大的适度。前年夏天于今，小红书只推出了董洁、章小蕙两位出圈主播，而况两东谈主的直播频率均不高。
若何劝服告白主毁掉全域流量，转而投放小红书告白，亦然一个问题。小红书充任了近10年的“内容引流”脚色，如今特意堵截与其他电商平台的联贯、变为平台内种草+购买的景色，意味着在小红书投放的告白主，只可获取平台内的闭环流量。在小红书电商还未酿陋习模效应前，其对告白主齐难具诱导力。
此外，小红书的数据匹配精确度不足抖音等平台，一定过程上减轻了变现率。比如，小红书投流给出的大部分标签仅浮于基础层面，如地域、直播间东谈主数、停留时长等，并未深切相关用户画像，导致一部分流量因诞妄分发而蓦然掉了。
比较之下，天猫的数据匹配系统兼顾分析了告白主在平台上的潜在情感度和潜在客户，抖音会将复购、二次转购等数据也加入到分析样本中。
小红书在电商这条路上，还得再烧一段时期钱，材干迎来晨曦。只不外，其在2023年才初度扭亏为盈，资金池不算充裕，能撑多久仍是问题。大概，这才是“卡招聘年事”并不休换掉乐龄高薪职工的真相——用更年青的劳能源疏通更低的东谈主力本钱。
但始终来看，这实属昏招，不但救不了小红书，更会失前年青东谈主的好感与口碑。
真要一意孤行，靠年青化救场的话，拿高层“开刀”大概效力来得还更快一些。